ECONOMY 리스트형 웹진형 타일형 KCA, ‘고객경험관리를 위한 상담품질 및 코칭 역량 향상’을 위한 특별세미나 개최 KCA, ‘고객경험관리를 위한 상담품질 및 코칭 역량 향상’을 위한 특별세미나 개최 한국CS경영아카데미는 오는 11.2일에 ‘고객센터 상담품질(QA) 및 코칭 역량 향상을 위한 특별 세미나를 개최한다. 이번 세미나에서는 △ 긍정적인 고객경험관리를 위한 상담품질관리 2.0 △ 상담품질 개선을 위한 테이터 분석 및 활용 △ 고객센터 코칭 및 피드백 향상을 위한 직원 대상 마음건강관리법 △ 최근 이슈가 되고 있는 고객센터 채팅상담 품질관리 및 코칭 사례 △ 고객센터 직원경험관리와 실전 코칭 피드백 사례 등의 주제를 가지고 고객센터 실무 전문가들의 생각을 듣고 방향성을 제시한다.이번 세미나에는 △ 40여 개 고객센터 컨설 생활경제·기업·문화 | 김소라 기자 | 2023-10-10 13:56 한강뮤지엄 3번째 힐링 프로그램 ‘필링가든’ 진행 한강뮤지엄 3번째 힐링 프로그램 ‘필링가든’ 진행 한강뮤지엄에서 3번째 힐링 프로그램인 ‘필링가든’ 신청을 받는다.‘필링가든’은 일상에서 쉽게 찾아볼 수 있는 자연물을 활용해 체험자가 창의적으로 표현하여, 어렵게만 느껴지던 예술 활동을 친근하게 다가갈 수 있도록 기획했다. 프로그램 정식 명칭은 ‘나만의 선 샌드아트’으로 나만의 정원을 꾸미며 예술적 경험을 함으로써 일상에 지친 마음과 정신을 치유하는 미술 힐링 프로그램이다.11월까지 프로그램 강의를 시행하며, 시간과 장소에 제약 없는 비대면 강의와 온라인 환경이 익숙하지 않은 소외계층을 위해 온·오프라인 양방향 프로그램을 구축했다. 생활경제·기업·문화 | 김소라 기자 | 2023-10-10 12:30 원흥바른신경외과 이우진 대표원장, 도래울마을 초·중·고 학교에 연이은 장학금 기부 원흥바른신경외과 이우진 대표원장, 도래울마을 초·중·고 학교에 연이은 장학금 기부 원흥바른신경외과 이우진 대표원장은 2021년부터 도래울마을에 위치한 초등학교, 중학교, 고등학교에 장학금을 연이어 기부하고 있다.이우진 대표원장은 도래울마을의 교육 환경 개선을 위해 지속적으로 노력하겠다고 밝혔으며 기부된 장학금은 어려운 환경에서 학업에 임하는 지역 아동과 청소년을 위해 활용된다고 전했다.향후 원흥바른신경외과는 지역 아동과 청소년의 장학금 전달 프로젝트를 운영하며 인재와 취약계층 아동 등을 위한 사회 공헌 활동을 꾸준히 이어가겠다고 밝혔다. 생활경제·기업·문화 | 민진아 기자 | 2023-10-06 11:56 일산 풍동 지식산업센터 ‘일산 슈프림 더브릭스타워’ 분양 일산 풍동 지식산업센터 ‘일산 슈프림 더브릭스타워’ 분양 일산신도시 풍동에 지식산업센터 ‘일산 슈프림 더브릭스타워’가 분양 중이다.고양시는 작년 7월 민선8기 조직개편으로 경제자유구역 최종 지정에 박차를 가하고자 자족도시실현국을 신설하여 관내기업 지원정책을 구축한다는 계획이다.여기에는 대규모 개발사업이 하나의 요소다.대화동 일원에 개발예정인 일산테크노밸리와 방송영상밸리는 4차 산업혁명시대, 미래수요 창출형 모델, 한류문화, MICE산업과 연계된 영상산업단지라는 개발 콘셉트로 진행 중이며, 당 사업지 인근 대곡역은 지하철 3호선, 경의중앙선, 서해선, GTX-A노선 등 쿼드러플 역세권으로 생활경제·기업·문화 | 정창일 기자 | 2023-10-06 11:00 [남혜진 법률칼럼] 상간자 이혼소송, 이혼과 별개로 손해배상 청구 가능해 [남혜진 법률칼럼] 상간자 이혼소송, 이혼과 별개로 손해배상 청구 가능해 배우자의 외도는 과거에는 형사처벌 대상까지 되었으나 2015년 간통죄 폐지 이후로는 외도에 대한 손해배상 요구를 하는 형태로 변화했다. 이런 변화가 생기면서 배우자의 외도 시 대응하는 방법에도 자연스럽게 차이가 생겼다.외도는 명백한 이혼 사유가 되기도 하지만, 상대방으로부터 위자료 등 손해배상을 받을 수 있는 사유이기도 하다. 대체로 이 경우 배우자와의 이혼, 상간자소송을 동시에 진행하거나 배우자와 혼인 관계는 유지하되 상간자에게만 소송을 걸어 배상을 받는 편이다.A 씨는 3개월 전 우연히 배우자의 휴대폰으로 온 낯선 여성의 메시지 생활경제·기업·문화 | 남혜진 변호사 | 2023-10-06 09:00 테라바이오텍코리아, ‘PEC축구페스티벌’에 3천만원 상당 프라임하이트 제품 후원 테라바이오텍코리아, ‘PEC축구페스티벌’에 3천만원 상당 프라임하이트 제품 후원 글로벌 건강기능식품, 영양제 제조·유통회사인 ㈜테라바이오텍코리아(대표 함태훈)는 ㈜아이풀의 유소년 스포츠 전문 교육기관 브랜드인 PEC 스포츠아카데미와 ‘프라임하이트파우더’ 제품 후원협약을 체결했다고 밝혔다.㈜테라바이오텍코리아는 이번 후원 협약을 통해 3,000만원 상당의 프라임하이트 제품을 후원, PEC축구페스티벌에 참여한 어린이 및 학부모들에게 제품의 무상 체험 기회를 제공한다. 프라임하이트는 미국의 영양제품 전문 브랜드 ‘본사이언스’에서 개발한 어린이 영양제품으로서, 성장기 어린이·청소년에게 필요한 다양한 영양소를 채워줄 수 생활경제·기업·문화 | 정창일 기자 | 2023-10-05 16:28 ‘2023 K-마켓 페어’ 제19회 전국우수시장박람회 개최 ‘2023 K-마켓 페어’ 제19회 전국우수시장박람회 개최 전통시장 경쟁력 확보를 위한 전국우수시장박람회 ‘2023 K-마켓 페어’가 10월 5일(목)~8일(일) 4일간 인천시 계양구 계양체육관 야외광장에서 개최된다.‘2023 K-마켓 페어’는 중소벤처기업부(장관 이영) 주최로 소상공인시장진흥공단, 전국상인연합회가 함께하는 제19회 전국우수시장박람회로 대규모 오프라인 전시회를 통한 전통시장의 우수상품 홍보, 국민의 인식 제고, 시장 이용 활성화 촉진이 그 목표다.‘다시 시장! 내 삶 속의 시장’을 슬로건으로 내걸고 전통시장의 도약과 전환점 마련을 위해 ‘2023 K-마켓 페어’로 새롭게 개 생활경제·기업·문화 | 김소라 기자 | 2023-10-05 14:20 한류 메타버스 ‘K-원더랜드’, 제 2회 UGC 어워즈 개최 한류 메타버스 ‘K-원더랜드’, 제 2회 UGC 어워즈 개최 K-원더랜드는 대표 아바타 ‘K-원더스타즈’의 6번째 멤버를 찾는 아바타 오디션, 댄스 동작을 활용한 제페토 포토부스 이벤트에 이어 10월 13일부터 11월 12일까지 ‘제 2회 K-원더랜드 UGC 어워즈’를 개최할 예정이다. UGC 어워즈는 지난해 한류팬이 직접 콘텐츠 창작자가 되어 메타버스를 통한 한류 문화 확산에 기여했다는 평가를 받아 올해 출품될 작품에 대한 기대가 모아진다.문화체육관광부와 한국국제문화교류진흥원이 글로벌 메타버스 플랫폼 제페토(ZEPETO)에 구축한 한류 메타버스 ‘K-원더랜드’는 올해 새단장 오픈하여 50만 생활경제·기업·문화 | 정창일 기자 | 2023-10-05 11:12 브라운돈까스 울산시티병원점, 개그맨 심현섭 ‘유머치유 토크쇼&팬사인회’ 10일 개최 브라운돈까스 울산시티병원점, 개그맨 심현섭 ‘유머치유 토크쇼&팬사인회’ 10일 개최 돈까스 프랜차이즈 브라운돈까스는 오는 10일 브라운돈까스 울산시티병원점에서 개그맨 심현섭의 유머치유 토크쇼&팬사인회를 개최한다고 밝혔다.팬사인회는10일 12시~13시 브라운돈까스 울산시티병원점에서 진행되며 유머치유 토크쇼는 같은 날 13시10분부터 14시10분까지 시티병원 본관1층 로비에서 진행된다.개그맨 심현섭는 “이번 유머치유 토크쇼는 이동이 어려운 아픈 환자를 위해 더욱 웃겨드리고 싶다”며 “몸과 마음을 치유하는 토크쇼가 되었으면 좋겠다”고 전했다.이번 오픈한 브라운돈까스 울산시티병원점의 경우 지상6층 400병상급 중축으로 지 생활경제·기업·문화 | 민진아 기자 | 2023-10-05 10:54 쿤달, ‘할리데이비슨·골프존·원마운트골프 스폰서십’ 맺어 쿤달, ‘할리데이비슨·골프존·원마운트골프 스폰서십’ 맺어 프리미엄 퍼스널케어 브랜드 ‘쿤달(KUNDAL)’이 H.O.G. TM (할리데이비슨 오너스 그룹) 주최 행사 ‘제 25회 코리아 내셔널 호그 랠리’ 후원을 비롯한 ‘GDR 챌린지 2023 필드대회’와 ‘2023 원마운트 10주년 원마운트 회장배 골프대회’에 기프트 협찬 등 브랜드 이미지 강화 및 인지도 증대를 위한 스폰서십 활동을 적극적으로 진행하고 있다고 4일 밝혔다.쿤달은 지난 9월 15일부터 17일까지 강원도 평창군 모나용평리조트에서 열린 할리데이비슨 오너들의 행사인 ‘제25회 내셔널 호그 랠리(Korea National H. 생활경제·기업·문화 | 민진아 기자 | 2023-10-04 14:59 ㈜창금코퍼레이션, 국내 최초 신제품 'Tig 알곤 용접자동화장치' 출시 ㈜창금코퍼레이션, 국내 최초 신제품 'Tig 알곤 용접자동화장치' 출시 ㈜창금코퍼레이션 용접자동화기술센터는 지난 9월 초보자도 작동 가능한 300W 다관절 6축 용접자동화장치 신제품을 출시했다고 밝혔다.2018년 설립한 창금코퍼레이션은 단계별로 기술개발과 제품 고도화를 통한 사업화를 실현하면서 고객들과의 높은 신뢰 관계를 구축하고 이를 기반으로 2022년도 매출은 전년도대비 약 3배(39%)로 급성장했다고 업체 측은 설명했다.관계자는 "최근 대기업 H중공업, L메탈 등 그 외 중견, 중소회사들의 자사용접기술개발센터 방문과 상담 기술시연회 등 증가하고 있다"고 전했다. 이어 “기존고객 및 잠재 고객 기업 생활경제·기업·문화 | 민진아 기자 | 2023-10-04 11:28 ㈜창금코퍼레이션 국내 최초 Tig , 알곤 백비드 최적화 자동화 용접 시스템 개발 시연회 ㈜창금코퍼레이션 국내 최초 Tig , 알곤 백비드 최적화 자동화 용접 시스템 개발 시연회 울산 스타트업 창금코퍼레이션 지난 9월 15일 울산시 울주군 소재 “창금코퍼레이션 용접자동화기술r&d센터 현장에서 티그알곤 용접자동화 장치 기술 시연회를 선보였다.이번 시연회 제품은 2020년 1시리즈 제품을 개발하여 출시한 이후에 2시리즈 3시리즈 3.5시리즈 제품개발과 같이 지속적인 요소기술 개발을 통하여 2023년 4시리즈 트윈스웰딩 개발로 6축 다관절 기술을 적용한 티그용접자동화장치이다. 관계자에 따르면 "TIG 용접은 다른 용접 방법보다 높은 정밀성과 정교함을 요구, 위빙장치를 사용하여 용접사는 용접 작업에 더 집중할 수 생활경제·기업·문화 | 김소라 기자 | 2023-10-03 11:59 [오수향 심리소통 전문가 칼럼] '명절 대화법 이렇게 하라' [오수향 심리소통 전문가 칼럼] '명절 대화법 이렇게 하라' 오수향 심리소통전문가(SHO대화심리연구소 소장)는 KBS 제1 라디오 생방송 -톡톡정보 '충청은 지금'에 출연하여 추석명절 대화법에 대해 지난 21일 전했다.해마다 명절이 되면 불편한 질문 공세에 시달리는 분들이 많다. 출발은 선의의 관심이라 하더라도 사생활을 마치 추궁 당하는 기분으로 한없이 부담스러울 수밖에 없다.질문하는 사람 입장에서는 상대방을 걱정하고 있다는 마음을 표현하려고 한 것이지만, 듣는 입장에서는 자신의 사적 영역이 침범 당한다는 생각이 들 수 있기 때문에 아무리 걱정이 되더라도 명절 때는 이런 예민한 대화 주제는 생활경제·기업·문화 | 정창일 기자 | 2023-09-27 17:33 라움아트센터와 밀레니엄심포니오케스트라의 Cine Theme Concert 라움아트센터와 밀레니엄심포니오케스트라의 Cine Theme Concert 라움아트센터는 11월 22일 수요일 오후 8시 마제스틱 볼룸에서 영화 음악 테마 공연 ‘Cine Theme Concert’를 개최한다. 이번 공연은 뮤지컬 배우 이충주와 클래식 크리에이터 첼로댁, 밀레니엄심포니오케스트라가 관객들에게 추억 속, 영화 OST를 선사한다. 90년대 개봉한 시네마 천국의 OST부터 시작하여 픽사 애니메이션 토이스토리의 OST까지 친숙하고, 다채로운 음악들을 선보일 예정이다. 더불어 라움아트센터 공연의 특별함 중 하나인 라움 셰프팀이 선보이는 스페셜 디너도 함께 즐길 수 있다. 공연에 참여하는 뮤지컬 배우 생활경제·기업·문화 | 김소라 기자 | 2023-09-27 11:21 율호와 MOU체결 아쿠아메탈스, 재활용 수산화 리튬 기반 배터리 셀 제조 성공 율호와 MOU체결 아쿠아메탈스, 재활용 수산화 리튬 기반 배터리 셀 제조 성공 미국의 기술 기업 아쿠아메탈스(Aqua Metals Inc.)가 국내 무선 데이터서비스 기술 전문업체 율호(이정남 대표이사)와 MOU체결 후, 재활용 리튬이온 배터리에서 회수한 고순도 수산화 리튬을 활용하여 드래곤플라이에너지의 특허 받은 건전지 전극 코팅 기술을 사용하여 리튬 기반 배터리 셀을 제조하는데 성공했다.아쿠아메탈스는 특허 받은 AquaRefining™ 기술을 통해 에너지 저장 및 전기 자동차 제조 공급망에 사용되는 재료의 지속 가능한 재활용 솔루션을 혁신하고 있다. AquaRefining™은 오염 용광로 및 유해 화학 물 생활경제·기업·문화 | 정창일 기자 | 2023-09-26 11:28 숭실대학교·숭실대학교 AI 융합연구원·대학산업기술지원단, ‘2023 실리콘밸리 AI 온라인 인턴십 프로그램 2기 결과발표회’ 성황리 개최 숭실대학교·숭실대학교 AI 융합연구원·대학산업기술지원단, ‘2023 실리콘밸리 AI 온라인 인턴십 프로그램 2기 결과발표회’ 성황리 개최 숭실대학교(총장 장범식)는 지난 30일 숭실대학교 AI융합연구원(원장 김계영, 이하 AI융합연구원), 대학산업기술지원단(윤용진 단장, 이하 지원단)과 함께 ‘2023 숭실대학교 실리콘밸리 AI 온라인 인턴십 프로그램 2기 결과발표회’를 성료했다.‘실리콘밸리 AI 온라인 인턴십 프로그램’은 미국 실리콘밸리 스타일의 인공지능 활용 프로젝트로, 인공지능 기술의 최신동향과 활용방법을 익히고, 자신의 아이디어를 프로젝트에 적용하여 기술력 및 협업능력을 향상시키기 위해 개발된 프로그램이다. 또한, 비전공자들도 쉽게 접근할 수 있는 내용으로 구 생활경제·기업·문화 | 민진아 기자 | 2023-09-25 11:41 메타월드 글로벌, SNS 공유 플랫폼 통해 수출길 열어 메타월드 글로벌, SNS 공유 플랫폼 통해 수출길 열어 메타월드 글로벌(이하 메타월드)는 일본에 Web 3.0 리워드 플랫폼을 개설해 테스트 판매를 시작했으며 교환프로그램 E-mec을 활용해 물류와 결재, 재고관리까지 체계적인 방법으로 플랫폼이 완성됐다고 전했다.일본의 마케팅 회사와 계약을 체결하여 일본 제품을 SNS 판매와 홍보 등의 다양한 비즈니스를 진행하고 있다. 메타월드 리워드 플랫폼의 핵심은 포인트를 지급하는 방법이다. 리워드 플랫폼의 일본 파트너인 월드게이트는 “일본의 다양한 포인트들은 광고주와 구매를 하는 소비자들의 결재 재원으로 리워드를 지급받고 지급 받은 리워드를 자신이 생활경제·기업·문화 | 민진아 기자 | 2023-09-22 14:08 숭실대학교 축제 '대동제‘ 숭실호스피탈리티 참가 숭실대학교 축제 '대동제‘ 숭실호스피탈리티 참가 (학)숭실대학교 숭실호스피탈리티 직업전문학교는 ‘완전히 깨어난’이라는 뜻의 ‘AWAKE’를 주제로 진행되는 숭실대학교 대동제에 본교 학생들이 함께했다고 22일 밝혔다.숭실호스피탈리티는 입학 시 숭실대학교 캠퍼스와 기숙사, 중앙도서관 이용이 가능하고, 이와 같이 학교 동아리와 축제 참여가 가능하다.이번 대동제는 09월 20일 ~ 09월 22일까지 3일간 진행되었는데 20일에는 가수 폴킴, YB(윤도현밴드)가 축제의 문을 열고, 9월 21일에는 STAYC, 릴러말즈, 애쉬 아일래드가 축제에 참여하여 상큼한 스테이씨의 공연과 힙합 무대를 생활경제·기업·문화 | 정창일 기자 | 2023-09-22 14:02 치킨창업 브랜드 치킨파머스, 광고 영상 공개 치킨창업 브랜드 치킨파머스, 광고 영상 공개 치킨창업 전문 브랜드 치킨파머스가 지난달 전현무와 전속모델 계약을 체결하며 촬영한 광고 영상을 공개했다.해당 영상은 15초와 20초 두가지로 제작이 되었으며 현재 두 영상에 대한 유투브 조회수가 20만회를 돌파하며 예비 창업자 및 고객들에게 관심을 받고 있다. 영상에서는 전현무 특유의 익살스럽고 유머러스함이 잘 표현되어 보는 이로 하여금 즐거움을 주고 있다.마케팅 담당자는 “방송인 전현무와 전속계약을 체결하며 온, 오프라인 어디서나 치킨파머스의 브랜드 아이덴티티를 즐겁고 다가가기 쉽게 표현하고자 했다. 그것이 잘 연결되어 많은 관심 생활경제·기업·문화 | 민진아 기자 | 2023-09-22 10:53 대전 원도심의 로컬 브랜딩 이야기, 힙플살롱 성황리에 마무리 대전 원도심의 로컬 브랜딩 이야기, 힙플살롱 성황리에 마무리 지난 15일, 성세권(성심당 상권)이라 불리는 대전의 중심, 원도심의 대전테크노파크 디스테이션 10층에서 동네 인플루언서가 한데 모였다. 로컬 이야기를 나누는 ‘힙플살롱’ 때문이다.‘힙플살롱’을 총괄 기획한 (주)제이어스는 콘텐츠와 기술을 결합하여 로컬을 알리는 관광 스타트업으로, ‘불금대전’ 페스티벌 개최 및 니어바이트립, 힙플이라는 서비스를 통해 대전을 새롭게 브랜딩 하고 있는 기업이다.행사의 시작을 알리는 호스트 세션에서 제이어스의 오우진 대표는, 빠르게 돌아가는 원도심의 일상에서 신선하고, 재밌는, 새로운 라이프스타일을 만들 생활경제·기업·문화 | 김소라 기자 | 2023-09-21 17:57 처음처음이전이전이전11121314151617181920다음다음다음끝끝