(사진= 천안 서북경찰서 제공)
[파이트타임즈= 이상민 기자] 천안 서북경찰서(서장 김보상)는 이용시민의 편의를 위해 야간민원실(18시~20시)을 시행해 시민들의 큰 호응을 얻고 있다고 6일 밝혔다.
야간민원실에서는 운전면허 적성검사(갱신), 운전면허증 재발급, 운전면허증 교부 등의 생활밀접민원을 처리할 수 있으며, 20시 이후로도 당직실을 통해 민원서비스 처리가 가능해 사실상 24시간 민원처리가 가능한 것이 장점이다.
경찰서 측에 따르면 야간민원실을 운영한 약 3개월 간 적성검사(갱신) 60여건, 재발급 20여건, 면허증 교부 15건 등 95건의 민원이 처리되는 등의 성과를 보였다고 한다.
천안 서북경찰서 민원실 박영천 경위는 “ 직장인이 휴가를 내지 않고 민원처리가 힘들었는데, 야간민원실이 있어 굳이 휴가를 내지 않고도 편리하게 운전면허증을 재발급받았다는 등 감사인사를 많이 받고 있다" 며 “ 앞으로도 천안서북경찰서는 소수의 민원도 소홀하지 않는 시민중심의 경찰 행정서비스제공으로 공감받는 경찰이 되겠다” 고 포부를 밝혔다.
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